Política de Privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2025

1. Información general

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Hbhhic usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Hbhhic es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

2. Responsable del tratamiento

  • Razón Social: Hbhhic S.L.
  • NIF: B12345678
  • Dirección: C. de Sta. Adela, 12, Hortaleza, 28033 Madrid
  • Correo electrónico: privacidad@hbhhic.com
  • Teléfono: +34 697 179 295

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán tratados con la finalidad de:

  • Gestionar el envío de la información que nos solicite a través del formulario de contacto de nuestra página web.
  • Responder a sus consultas y solicitudes.
  • Enviarle presupuestos personalizados sobre nuestros servicios de aislamiento térmico.
  • Gestionar la relación contractual y/o comercial que nos une.
  • Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios cuando así lo haya solicitado.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. En ningún caso utilizaremos sus datos para finalidades diferentes a las indicadas en esta política de privacidad.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado otorgado para una o varias finalidades específicas, de acuerdo con el artículo 6.1.a del RGPD.
  • La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, según el artículo 6.1.b del RGPD.
  • El cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento, de acuerdo con el artículo 6.1.c del RGPD.
  • El interés legítimo del responsable, según el artículo 6.1.f del RGPD.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Sin embargo, pueden existir encargados de tratamiento para la prestación de determinados servicios, con quienes hemos firmado los correspondientes contratos de encargado de tratamiento y verificado que proporcionan garantías suficientes y adecuadas para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas.

Categorías de encargados de tratamiento:

  • Proveedores de servicios de email marketing.
  • Proveedores de servicios de hosting.
  • Proveedores de servicios de CRM.
  • Servicios profesionales (asesores, consultores).
  • Empresas colaboradoras para la prestación de servicios relacionados con el aislamiento térmico.

6. Derechos del interesado

Como titular de los datos tratados por Hbhhic, usted tiene derecho a:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, qué datos tratamos, con qué finalidad, origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la modificación de sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa o por motivos relacionados con su situación particular.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir los datos personales que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Puede ejercer estos derechos mediante:

  • Correo postal dirigido a Hbhhic S.L., C. de Sta. Adela, 12, Hortaleza, 28033 Madrid, incluyendo fotocopia del DNI.
  • Correo electrónico a privacidad@hbhhic.com, incluyendo copia escaneada del DNI.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Hbhhic ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. Sin embargo, debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Nos comprometemos a mantener sus datos personales de manera confidencial y a garantizar el ejercicio de sus derechos. Le informamos que hemos implementado las siguientes medidas:

  • Cifrado de datos mediante protocolos SSL.
  • Controles de acceso a la información.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Formación del personal en materia de protección de datos.
  • Evaluaciones periódicas de riesgos.

8. Datos recogidos a través de la web

8.1 Formularios de contacto

Los datos personales recogidos a través de nuestros formularios de contacto son: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje. Estos datos son necesarios para poder atender su solicitud de información.

8.2 Cookies

Nuestra página web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.

8.3 Análisis web

Nuestra web puede utilizar herramientas de análisis web que nos permiten conocer cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Estas herramientas utilizan cookies para recopilar información anónima sobre el comportamiento de los usuarios. La información que se genera se utiliza únicamente para evaluar su uso de la web y compilar informes de actividad.

9. Transferencias internacionales de datos

Hbhhic no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que, en el futuro, fuera necesario transferir sus datos a países que no ofrecen un nivel adecuado de protección, nos aseguraremos de que la transferencia se realice conforme a los requisitos que establece la legislación de protección de datos, aplicando las garantías y salvaguardias necesarias para preservar su privacidad.

10. Cambios en la política de privacidad

Hbhhic se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

La fecha al comienzo de esta política indica cuándo se actualizó por última vez.

11. Contacto

Si tiene cualquier duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

  • Correo postal: C. de Sta. Adela, 12, Hortaleza, 28033 Madrid
  • Correo electrónico: privacidad@hbhhic.com
  • Teléfono: +34 697 179 295